У Општинској управи градске општине Стари град, грађани (странке) се примају и по позиву и без позива.
Пријем странака са позивом врши се у складу са одредбама Закона о општем управном поступку, у време означено у позиву.
Пријем странака без позива, обавља се према следећем распореду:
-
- Начелник, односно заменик Начелника Општинске управе, странке прима петком у времену од 11,00 – 15,00 часова.
- Руководиоци Одељења примају странке уторком у времену од 12,00 – 15,00 часова.
- Шефови одсека, руководиоци група послова и запослени у Општинској управи, чија је природа посла везана за рад са странкама, примају странке, понедељком, уторком и четвртком у времену од 12,00 – 15,00 часова, изузев у Одељењу за грађевинску инспекцију, у коме грађевински инспектори странке примају сваког дана од 09,00 – 10,00 часова и у Одсеку за лична стања грађана у Одељењу за општу управу, у коме матичари примају странке сваког дана од 08,00 – 13,00 часова, док Писарница општинске управе са странкама ради сваког дана од 08,00 – 15,30 часова.